Kebijakan Privasi
Sebagai penyedia jasa layanan internet rumah, kami Wifiku sangat menjunjung tinggi privasi pelanggan. Hal ini karena informasi pribadi merupakan hal yang sangat krusial dan tidak boleh diketahui siapapun. Berikut akan kami jelaskan mengenai informasi apa saja yang kami terima dan kami kumpulkan pada saat Anda mengunjungi aplikasi mywifiku. Serta, tentang bagaimana kami menyimpan dan menjaga informasi tersebut. Kami tegaskan bahwa kami tidak akan pernah memberikan informasi tersebut kepada siapapun termasuk pihak ketiga.
Data Pengguna
Data pengguna meliputi: Nama; Informasi ID Pelanggan PLN atau Nomor Meter PLN; Informasi Nomor KTP; Informasi kontak, termasuk alamat email; Data demografi seperti kode pos, preferensi, dan minat; Informasi lain yang berhubungan dengan survei pelanggan dan/penawaran.
Pengguna Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan di aplikasi untuk melakukan pendaftaran pemasangan internet ke sistem dan upgrade/downgrade kapasitas layanan Wifiku; Memberikan pengalaman yang lebih baik kepada Anda dalam maintenance service; Mengirimkan informasi terkait pembayaran dan tagihan kepada anda dalam bentuk whatsapp atau email.
Perubahan
Dengan mengakses aplikasi mywifiku, maka Anda setuju bahwa kebijakan privasi ini dapat diubah dalam hal apa saja dan kapan saja oleh Wifiku. Penggunaan Layanan yang tetap Anda lakukan secara berkelanjutan akan dianggap setuju terhadap perubahan tersebut.
File Log
Seperti aplikasi lain pada umumnya, kami mengumpulkan dan menggunakan data yang terdapat pada file log. Informasi yang terdapat pada file log termasuk alamat IP (Internet Protocol) Anda, perangkat yang Anda gunakan, waktu pada saat Anda berkunjung serta halaman mana saja yang Anda buka selama berkunjung di aplikasi mywifiku.